Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für BLACOON Retreats AS
§1 Geltung der AGB
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Willenserklärungen, Verträge und rechtsgeschäftsähnlichen Handlungen von BLACOON Retreats AS (u.a. verbundene Unternehmen und Ferienhäuser) mit ihren Mitgliedern und Gästen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Mitglieds oder Gastes finden keine Anwendung.
1.1 Definitionen:
„Mitglied“: Eine Person, die einen Vertrag mit BLACOON Retreats AS abgeschlossen hat und berechtigt ist, die Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.
„Gäste“: Personen, die von einem Mitglied eingeladen wurden und die Unterkunft gemeinsam mit dem Mitglied nutzen.
„Vertrag“: Die Vereinbarung zwischen BLACOON Retreats AS und dem Mitglied, die diese AGB umfasst.
§1.2 Online-Vertragsabschluss
Die Mitgliedschaft und der damit verbundene Vertrag kommen durch die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), der Datenschutzbestimmungen und der Widerrufsbelehrung zustande.
§1.3 Wiederrufsbelehrung
Das Mitglied hat das Recht, seine Online-Mitgliedschaft innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen in Textform (per E-Mail oder Brief) zu widerrufen. Dieses 14-tägige Widerrufsrecht erlischt mit der ersten Buchung eines Ferienhauses oder der ersten Anmeldung in der Online Community.
§1.4 Sonstiges: Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Sämtliche Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für einen Verzicht auf dieses Schriftformerfordernis. Sind oder wurden Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen nicht berührt.
§2 Vertragsbeginn und Zahlungsbeginn
Der Vertrag tritt mit dem Zahlungseingang und beim ersten Einloggen in die Online Community in Kraft. Der Nutzungsbeginn erfolgt am 1. des Folgemonats nach Vertragsabschluss.
§3 Hausordnung
Die Hausordnung kann unter folgendem Link eingesehen werden: Hausordnung.
§4 Haustierregelung
Es darf nur ein Hund mitgebracht werden, ab einer Widerristhöhe von 30 cm. Alternativ können auch zwei Hunde mit einer Widerristhöhe von weniger als 30 cm mitgebracht werden.
§5 Zahlungsweise
Alle Zahlungen sind im Voraus zu leisten. Die monatlichen Mitgliedsbeiträge sind immer bis spätestens zum 3. des Folgemonats fällig.
§5.1 Zahlungen
Soweit nicht anders angegeben, sind Zahlungen an folgendes Konto zu leisten:
BLACOON Retreats AS
IBAN: NO5620956213682
SWIFT Nummer: SPTRNO22
Name der Bank: SpareBank 1
§6 Mitgliedschaftsbedingungen
§6.1 Geltung der Mitgliedschaft
Die Mitgliedschaft ist ab Abschluss des Vertrages und nach Zahlungseingang gültig, wobei der Mitgliedsbeitrag immer im Voraus für den Folgemonat zu leisten ist und spätestens zum 3. des Folgemonats eingegangen sein muss. Die gewählte Mitgliedschaftslaufzeit beträgt 12 Monate. Diese verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern nicht fristgerecht vor Ende der Vertragslaufzeit schriftlich gekündigt wird.
§6.2 Kündigung
Die Kündigung muss schriftlich, 3 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit, per E-Mail an retreats@blacoon.com erfolgen. Bei fristgerechter Kündigung endet die Mitgliedschaft zum Ablauf der Vertragslaufzeit. Eine außerordentliche Kündigung ist nur in begründeten Fällen (langfristige Krankheit, nach Vorlage eines ärztlichen Attests) möglich, dennoch nur vor Inanspruchnahme der Mitgliedschaft / eines Ferienhauses.
§6.3 Rücktritt und Stornierung
Ein Rücktritt vom Vertrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen möglich. Nach Ablauf dieser Frist erlischt das Rücktrittsrecht. Bei einer Stornierung der Mitgliedschaft nach dieser Frist gelten die Kündigungsbedingungen gemäß §6.2. Mit der ersten Ferienhausbuchung oder dem ersten Login in die Online Community erlischt das Rücktrittsrecht und die Mitgliedschaft tritt in Kraft.
Stornierung (gilt nur für BLACOON Retreats):
Bis 8 Wochen vor Reiseantritt: 100% der Anzahlung werden zurückerstattet. Beispiel: Bei einer Anzahlung von 200 € erhalten Sie 200 € zurück.
7 Wochen vor Reiseantritt: 75% der Anzahlung werden zurückerstattet. Beispiel: Bei einer Anzahlung von 200 € erhalten Sie 150 € zurück.
6 Wochen vor Reiseantritt: 50% der Anzahlung werden zurückerstattet. Beispiel: Bei einer Anzahlung von 200 € erhalten Sie 100 € zurück.
5 Wochen vor Reiseantritt: 25% der Anzahlung werden zurückerstattet. Beispiel: Bei einer Anzahlung von 200 € erhalten Sie 50 € zurück.
4 Wochen vor Reiseantritt: 0% der Anzahlung werden zurückerstattet, und der gesamte Restbetrag wird fällig. Beispiel: Bei einer Anzahlung von 200 € müssen Sie den Restbetrag in voller Höhe zahlen.
Eine außerordentliche Stornierung ist nur in begründeten Fällen (langfristige Krankheit, nach Vorlage eines ärztlichen Attests) möglich.
§6.4 Zahlungsbedingungen
Der Mitgliedsbeitrag ist immer im Voraus für den Folgemonat zu leisten und muss spätestens zum 3. des Folgemonats eingegangen sein. Sollte die Zahlung nicht fristgerecht eingehen, behält sich BLACOON Retreats AS vor, Mahngebühren zu erheben oder die Mitgliedschaft mit sofortiger Wirksamkeit zu kündigen.
§6.5 Zahlungsverzug:
Kommt der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist BLACOON Retreats AS berechtigt, den Zugang zu den Club-Einrichtungen und Leistungen bis zum vollständigen Zahlungsausgleich zu sperren. BLACOON Retreats AS ist zudem berechtigt, den Vertrag nach erfolgloser Mahnung fristlos zu kündigen. In diesem Fall bleibt der Kunde zur Zahlung der ausstehenden Beträge verpflichtet.
§6.6 Kaution
BLACOON Retreats AS:
Eine Kaution von 300€ wird einen Tag vor der Anreise von der Kreditkarte PayPal Account des Gastes Vorautorisiert. 5 Tage nach Abreise wird die Vorautorisierung wieder freigegeben.
PayPal: retreats«blacoon.com
BLACOON Country Club: Die Kaution für das Ferienhaus beträgt 310 €, welche über PayPal zu entrichten ist. Dieser Betrag beinhaltet eine Paypal Bearbeitungsgebühr von 10 €, sodass nach Abzug der Gebühren 300 € als Kaution zurückerstattet werden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von einer Woche nach dem Ende des Aufenthalts, sofern keine Schäden oder offenen Beträge bestehen. Bitte geben Sie bei der Zahlung Ihren Namen und die Buchungsnummer zur besseren Zuordnung an.
§6.7 Haftung
BLACOON Retreats AS haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der angebotenen Leistungen und Unterkünfte entstehen, es sei denn, diese wurden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Mitglieder haften für ihre Gäste und Haustiere.
§6.7 An- und Abreise
Die Anreise erfolgt ab 15:00 Uhr, und die Abreise sollte bis spätestens 12:00 Uhr erfolgen. Wir bitten unsere Gäste, die Ferienhäuser bei Abreise in dem Zustand zu hinterlassen, wie Sie sie vorgefunden haben.
§7 Leistungsübersicht BLACOON Retreats AS
BLACOON Retreats AS bietet folgende Leistungen an:
Ferienhäuser: Jede der derzeit verfügbaren Unterkünfte verfügt über individuelle Ausstattungsmerkmale und Besonderheiten.
Ausstattung: Alle Häuser sind mit voll ausgestatteten Küchen, Wohnbereichen und privaten Außenbereichen ausgestattet. Die Unterkünfte verfügen über Heizsysteme für optimale Wärme und Holzöfen für zusätzlichen Komfort. Ein Internetzugang über Starlink sowie Amazon Fire Sticks an den Geräten und diverse Spielekonsolen sind ebenfalls verfügbar.
Familienfreundlichkeit: Kinder bis einschließlich des 12. Lebensjahres wohnen bei uns kostenlos, jedoch darf die Anzahl der Kinder die maximale Kapazität des gebuchten Hauses nicht überschreiten.
Optionale Zusatzleistungen: Mitglieder und Gäste haben die Möglichkeit, Handtücher und Bettwäsche gegen einen Aufpreis hinzuzubuchen. Außerdem bieten wir eine Flatrate für Feuerholz an, die ebenfalls optional zubuchbar ist. Für Mitglieder, die mit einem Hund reisen, kann zusätzlich ein Buchungsplatz für das Tier reserviert werden.
Zusätzliche Gäste: Ab der dritten erwachsenen Person können bei BLACOON Retreats bis zu einer Woche vor dem Anreisedatum zusätzliche Gäste für 25 € pro Nacht hinzugebucht werden, sofern dies innerhalb der Kapazität des Mietobjekts liegt.
§7.1 BLACOON Country Club
Der BLACOON Country Club bietet folgende Leistungen an:
Mitgliedschaft: Exklusive Mitgliedschaft Optionen, die Vorteile und Rabatte auf Buchungen und Zusatzleistungen bieten.
Die Mitgliedschaftsmodelle bei BLACOON Country Club sind für 2 Personen vorgesehen.
Reservierungssystem: Einfache Buchung und Verwaltung von Aufenthalten über eine Online-Community.
Zugang zu Club-Votings: Das Portfolio von BLACOON Retreats wird kontinuierlich durch zusätzliche Wohnobjekte erweitert. Clubmitglieder haben das Recht, mitzubestimmen und können in der Online-Community darüber abstimmen, welche Objekte Teil des Clubs werden sollen.
Transfer- und Tausch-Möglichkeiten: Mitglieder können Aufenthalte untereinander transferieren oder tauschen, um Flexibilität zu gewährleisten.
Austausch: Die Plattform bietet Raum für den Austausch von Erfahrungen, Tipps und Empfehlungen unter den Mitgliedern.
Zusätzliche Gäste: Ab der dritten erwachsenen Person können im BLACOON Country Club bis zu einer Woche vor dem Anreisedatum zusätzliche Gäste für 20 € pro Nacht hinzugebucht werden, sofern dies innerhalb der Kapazität des Mietobjekts liegt.
Optionale Zusatzleistungen: Gäste haben die Möglichkeit, Handtücher und Bettwäsche gegen einen Aufpreis von 10€ pro Person / Aufenthalt hinzuzubuchen
§7.2 Mitgliedschaftsoptionen
- Voll-Mitgliedschaft
- Aufenthaltsnächte: 14 Nächte pro Jahr
- Preis: 111,11€* monatlich
- Enthaltene Leistungen:
- Feuerholz-Flatrate
- Bettwäsche
- Handtücher
- Endreinigung
- Das Mitbringen eines Hundes
- Light-Mitgliedschaft
- Aufenthaltsnächte: 7 Nächte pro Jahr
- Preis: 66,66€* monatlich
- Enthaltene Leistungen:
- Feuerholz-Flatrate
- Bettwäsche
- Handtücher
- Endreinigung
- Das Mitbringen eines Hundes
*limitierter Rabatt für die ersten 100 Country Club Mitglieder (Reguläre Preise: Voll-Mitgliedschaft 120€ / Light-Mitgliedschaft 75€ )
§7.3 Verfügbarkeit
Die Voll-Mitgliedschaft bei BLACOON Retreats hat 66 verfügbare Plätze mit Buchungsgarantie, und es gibt 132 begrenzte Plätze für die Light-Mitgliedschaft. Alle weiteren Interessenten werden automatisch auf eine Warteliste gesetzt und kontaktiert sobald Verfügbarkeit besteht.
§7.4 Stornierung
Die Stornierungsregelung bei BLACOON Country Club sieht vor, dass bei einer Stornierung 8 Wochen vor dem Aufenthalt 100% der Tage zurückerstattet werden, 6 Wochen vorher 50%, und einer späteren Stornierung die Tage verfallen . Wir bitten um Verständnis dafür, dass wahllos und leichtfertig getätigte Buchungen und somit das Blockieren der Ferienhäuser im BLACOON Country Club, bei verspäteten Stornierungen, sanktioniert werden. Die Community verlässt sich auf ein faires Miteinander und entsprechende Admins werden dies stets kontrollieren und ggf. Stornierungsgebühren, in Form von Reduktion der verfügbaren Urlaubsnächte, erheben. Eine außerordentliche Stornierung ist nur in begründeten Fällen (langfristige Krankheit, nach Vorlage eines ärztlichen Attests) möglich.
§8 Nutzung der Einrichtungen
Die Nutzung der BLACOON Retreats AS Unterkünfte steht ausschließlich registrierten Mitgliedern zur Verfügung. Die Mitglieder sind berechtigt, die gebuchten Ferienhäuser gemäß den festgelegten Bedingungen zu nutzen.
Folgende Regelungen gelten für die Nutzung:
Reservierung und Anmeldung: Die Reservierung eines Ferienhauses muss im Voraus erfolgen. Zusätzliche Personen oder Mitreisende müssen bis zu einer Woche vor Anreise angemeldet werden.
Nutzungsrechte: Mitglieder haben das Recht, die gebuchten Unterkünfte während der vereinbarten Aufenthaltsnächte zu nutzen. Eine Übertragung der Nutzung an Dritte ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung von BLACOON Retreats AS zulässig.
Verhaltensregeln: Mitglieder sind verpflichtet die Hausordnung sowie alle geltenden gesetzlichen Bestimmungen während ihres Aufenthalts einzuhalten. Mit der Buchung eines Ferienhauses gehen wir davon aus, dass die Hausordnung anerkannt wird. Bei Verstößen behält sich BLACOON Retreats AS das Recht vor, Maßnahmen zu ergreifen, die bis zur Kündigung der Mitgliedschaft führen können.
Haftung: Die Mitglieder haften für Schäden, die durch ihre Nutzung der Einrichtungen entstehen, sowie für das Verhalten von Mitreisenden und Gästen.
§8 Mindestaufenthaltszeit
Die Mindestaufenthaltsdauer für alle Buchungen bei BLACOON Country Club AS beträgt 7 aufeinanderfolgende Aufenthaltsnächte. Kürzere Aufenthalte sind nicht zulässig, und jede Buchung muss diese Mindestdauer erfüllen.
Die Mindestaufenthaltsdauer für alle Buchungen bei BLACOON Retreats AS beträgt 3 aufeinanderfolgende Aufenthaltsnächte Kürzere Aufenthalte sind nicht zulässig, und jede Buchung muss diese Mindestdauer erfüllen.
§9 Verbot des Weiterverkaufs von Aufenthaltsnächten
Es ist strengstens untersagt, die in der Mitgliedschaft enthaltenen Aufenthaltsnächte für den Weiterverkauf, die Vermietung oder ähnliche kommerzielle Zwecke zu reservieren oder anzubieten. Ebenso ist es nicht gestattet, sich in irgendeiner Form an den Aufenthaltsnächten zu bereichern, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von BLACOON Retreats AS. Es ist jedoch in Ordnung, die Nächte zum Selbstkostenpreis an andere Mitglieder zu verkaufen, sollten Aufenthaltsnächte nicht genutzt werden können.
§10 Sanktionen bei Nichteinhaltung des Vertrages
Sollte das Mitglied gegen die Bestimmungen des §11 (Verbot des Weiterverkaufs von Aufenthaltsnächten) oder andere wesentliche Vertragsbestandteile verstoßen, führt dies zur sofortigen Beendigung des Vertrags. In einem solchen Fall verliert das Mitglied jegliche Rechte an den noch verbleibenden Aufenthaltsnächten, und eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen ist ausgeschlossen. BLACOON Retreats AS behält sich das Recht vor, bei Missbrauch oder Verstoß gegen den Vertrag rechtliche Schritte einzuleiten.
§11 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine dem Zweck der Regelung möglichst nahekommende, wirksame Bestimmung.
§12 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Deutschland, auch wenn sich der Firmensitz von BLACOON Retreats AS in Norwegen befindet.
§13 Schlussbestimmungen
BLACOON Retreats AS behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Mitteilung Widerspruch gegen die Änderungen einzulegen. Erfolgt kein Widerspruch innerhalb der Frist, gelten die Änderungen als akzeptiert. Im Falle eines Widerspruchs gilt der Vertrag automatisch als gekündigt und läuft zum Ende der Vertragslaufzeit aus. Bis zu diesem Zeitpunkt bleibt der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen bestehen.
Diese AGB gelten für alle mit BLACOON Retreats AS verbundenen Gesellschaften, sowie deren jeweilige Angebote und Dienstleistungen und deren dazugehörigen Ferienhäuser. Mit der Buchung eines Ferienhauses gehen wir davon aus, dass auch die Hausordnung anerkannt wird.
BLACOON Retreats AS
Erik Puzig
Rondanevegen 518
2670 Otta
Norge
Telefon: +47 98 67 12 77
E-Mail: retreats@blacoon.com
Organisasjonsnummer: 934054806
Stand: 09.10.2024